Wróć na stronę główną

Regulamin Sklepu

Obowiązuje od: 16.03.2026 | www.papierzlogo.pl

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep www.papierzlogo.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1823) oraz Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

§2 DEFINICJE

  1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA — formularz dostępny na stronie www.papierzlogo.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
  2. KLIENT — Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  3. KONSUMENT — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. PRZEDSIĘBIORCA — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  5. PRODUKT — dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. REGULAMIN — niniejszy regulamin Sklepu.
  7. SKLEP — Sklep internetowy prowadzony pod adresem www.papierzlogo.pl.
  8. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA — [Dane właściciela], ul. Franciszkańska 2, 05-660 Warka.
  9. UMOWA SPRZEDAŻY — Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  10. ZAMÓWIENIE — oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  11. CENA — wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Sklep www.papierzlogo.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
  4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i nie zawiera kosztów dostawy.
  5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez formularz zamówień dostępny na stronie Sklepu.
  6. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.

§4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej.
  3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera ustalone warunki Umowy Sprzedaży, w szczególności: potwierdzenie istotnych elementów Zamówienia, formularz odstąpienia od umowy oraz niniejszy Regulamin.
  4. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  5. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzona dowodem zakupu, który będzie dołączony do Produktu.

§5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    • Płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.
  2. W przypadku płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

§6 KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY

  1. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
  2. Na termin dostawy składa się czas kompletowania zamówienia (od 3 do 7 dni roboczych) oraz czas dostawy przez przewoźnika (do 2 dni roboczych).
  3. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

§7 REKLAMACJA PRODUKTU

  1. Podstawą i zakresem odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta jest brak zgodności produktu z umową, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Zawiadomienia o braku zgodności produktu z umową oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@papierzlogo.pl lub pisemnie na adres: ul. Franciszkańska 2, 05-660 Warka.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
  4. W przypadku braku ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie uważa się, że żądanie Klienta jest uzasadnione.

§8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  2. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument odsyła Produkt na adres: ul. Franciszkańska 2, 05-660 Warka.
  3. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu, tym samym sposobem zapłaty, jakiego użył Konsument.
  4. WAŻNE: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów wytworzonych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (w tym Produktów zawierających personalizacje: logo, nadruk, indywidualny projekt graficzny).

§9 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi elektroniczne:
    • Formularz zamówienia umożliwiający Klientom składanie Zamówień.
    • Formularz kontaktowy umożliwiający przesyłanie zapytań do Sprzedawcy.
  2. Świadczenie usług elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych polegająca na udostępnieniu Formularza Zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia.

§10 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne jest:
    • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
    • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
    • Włączona obsługa plików cookies.

§11 REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych można zgłaszać pisemnie na adres ul. Franciszkańska 2, 05-660 Warka lub na adres poczty elektronicznej: biuro@papierzlogo.pl.
  2. W reklamacji zaleca się podanie jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych.
  3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi Konsument ma możliwość skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
  5. Platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR) jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.